動かないときの切り分け

01画面が真っ白・起動しない

CrazyGames のブラウザ版は、外部ホストの iframe を読み込んで動きます。そのため、CrazyGames のページ自体が表示されていても、中の iframe だけが失敗する形の不具合が起こります。

• 広告ブロッカーを切る。iframe 内の広告関連リクエストを止めると、ゲームの初期化まで止まることがあります。
• シークレットウィンドウで開く。拡張機能の影響を一括で除外できます。
• 別のブラウザで開く。Safari と Chrome で挙動が違うことがあります。
• ページを再読み込みする。iframe の読み込み失敗は、再読み込み1回で直ることが多いです。

02重い・音が出ない

縦画面の2D表示なので、3Dゲームより負荷は低い設計です。それでも重い場合、原因は端末の性能より、同時に開いているタブの数であることが多いです。ブラウザ版は iframe の中で動くため、他のタブの負荷がそのまま効きます。

音が出ないのは故障とは限りません。ブラウザは初回のユーザー操作まで音声を許可しないため、画面を1回タップするまで無音です。タップしても出ない場合は、端末のマナーモードとブラウザのタブミュートを確認してください。

03進行が消えたように見える

ブラウザ版

保存先は公開されていません。ブラウザのデータ消去で消える可能性があるため、消去の前に一度確認してください。

ストア版

アカウントに紐づくため、端末を変えても引き継げる可能性があります。ただし公式の引き継ぎ手順は公開されていません。

版の違い

ブラウザ版とストア版でデータが共有されるかは不明です。片方で進めた内容が、もう片方に出ないのは異常とは限りません。

ログイン

ゲストのまま遊ぶと、端末を変えた時点で戻せなくなります。早めにアカウント連携を済ませてください。

04要件を満たしているか確認する

ストア版の要件は入口ごとに違います。iOS は 15.6 以上、APKPure 版は Android 6.0 以上、Aptoide 版は Android 7.0 以上です。同じ Android でも配布元によって要件が違うため、「入らない」と思ったら、別の配布元を試す前に要件を確認してください。

サイズも違います。iOS は約373MB、APKPure の XAPK は 139.3MB、Galaxy Store は 170.19MB です。空き容量が足りないと、インストールの途中で失敗し、原因の説明が出ないことがあります。